Avez vous une fiche Google My Business sur Google Maps ?
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Oui
Non
Votre fiche Google My Business est-elle complètement renseignée ?
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Oui
Non
Je ne sais pas
Votre fiche Google My Business a-t-elle été optimisée par un professionnel ?
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Oui
Non
Par moi même
Quelle est votre note actuelle?
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1
2
3
4
5
Combien d'avis clients avez vous?
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0 à 10 avis
10 à 50 avis
50 à 100 avis
100 à 300 avis
Plus de 300 avis
Quelle est la fréquence de vos nouveaux avis clients ?
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Tous les jours
Toutes les semaines
Tous les mois
Toutes les années
Avez-vous reçu des avis négatifs ?
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Ces derniers jours
Ces dernières semaines
Au cours des 3 derniers mois
Depuis plus de 3 mois
Aucun avis négatif
Répondez vous aux avis clients ?
*
Systématiquement à chaque avis
Quelques fois
Jamais
Comment gérez vous les avis négatifs ?
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Je réponds rapidement
Je les ignore
Je les supprime si possible
De 1 à 5, quelle importance accordez-vous à la gestion des avis clients ?
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5
4
3
2
1
Votre objectif pour votre réputation en ligne (choix multiple)
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Améliorer ma note
Augmenter le nombre d'avis
Être plus visible sur Google
Gérer mieux les avis négatifs
Simplifier les demandes d'avis
Un système automatisé de demande d'avis
Nom et prénom
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Email
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